Відповіді на ваші питання

Абсолютно так! Наші програми створені саме для людей, які тільки починають свій шлях до фізичної активності. Ми розуміємо, що більшість наших учасників не мали регулярної фізичної активності протягом багатьох років.

Всі вправи пояснюються детально, з різними варіаціями складності. Ви завжди можете виконувати спрощену версію будь-якої пози. Наші інструктори приділяють особливу увагу правильній техніці та безпеці.

Більше 80% наших учасників почали займатися без будь-якого попереднього досвіду, і вони успішно розвиваються у своєму темпі.

Ми розробили три основні програми з урахуванням вікових особливостей:

"Активне життя" (50-60 років) - для людей, які хочуть підтримати енергійність та попередити вікові зміни. Включає більш динамічні вправи та роботу з рухливістю.

"Збалансоване здоров'я" (60-70 років) - акцент на підтримку рівноваги, м'які вправи для зміцнення м'язів та релаксаційні техніки.

"М'яка підтримка" (70+ років) - дуже обережні вправи, медитативні практики, підтримка загального самопочуття.

Також у нас є калькулятор, який допоможе визначити оптимальну програму на основі вашого стану здоров'я та цілей.

Частота занять залежить від обраної програми та ваших можливостей:

Для початківців: рекомендуємо 2 заняття на тиждень по 30-40 хвилин. Це дозволить організму адаптуватися поступово.

Для досвідчених: 3-4 заняття на тиждень дадуть стабільний прогрес та підтримку фізичної форми.

Мінімальний ефект: навіть 1 заняття на тиждень краще, ніж ніякої активності. Багато наших учасників починали саме з одного заняття.

Головне - регулярність, а не інтенсивність. Краще займатися 2 рази на тиждень постійно, ніж 5 разів один тиждень і потім кинути.

Йога може бути дуже корисною для людей із багатьма хронічними станами, але важлива індивідуальна консультація. Ми завжди рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем перед початком занять.

Наші інструктори мають досвід роботи з людьми, які мають різні особливості здоров'я. Ми адаптуємо вправи під індивідуальні потреби та обмеження.

Важливо повідомити інструктора про: всі медичні стани, обмеження рухливості, рекомендації лікарів.

У багатьох випадках м'яка йога допомагає покращити самопочуття, але безпека завжди на першому місці.

Це абсолютно нормально! Наша філософія - адаптація, а не перевершення. Для кожної вправи ми пропонуємо кілька варіацій різної складності.

Завжди можна: використовувати допоміжні засоби (стільці, блоки), виконувати спрощену версію, робити паузи або просто спостерігати.

Інструктор завжди покаже альтернативи та підкаже, як адаптувати вправу саме для вас. Ніхто не очікує, що ви будете виконувати все ідеально з першого разу.

Прогрес приходить поступово. Те, що здається неможливим сьогодні, може стати звичайним через кілька місяців регулярної практики.

Ми приймаємо всі зручні способи оплати для максимального комфорту наших учасників:

Онлайн-платежі: банківські картки (Visa, Mastercard), мобільні платежі (Apple Pay, Google Pay), інтернет-банкінг.

Банківський переказ: можна оплатити через банк або банкомат за реквізитами.

Готівка: можна передати через наших представників або під час очних консультацій.

Всі платежі захищені та проводяться через сертифіковані платіжні системи. Ви отримаєте квитанцію про оплату на електронну пошту.

Так, ми розуміємо, що ваші потреби можуть змінюватися. Тариф можна змінити наступного місяця без додаткових комісій.

Зміна на більший тариф: доплачуєте різницю пропорційно до кількості днів, що залишились до кінця місяця.

Зміна на менший тариф: різниця перейде на наступний місяць або буде повернена на ваш вибір.

Як змінити: напишіть нашому менеджеру або залиште заявку через особистий кабінет за 3 дні до закінчення поточного періоду.

Багато учасників починають з мінімального тарифу, а потім збільшують кількість занять, коли входять в ритм.

Ціна підписки включає набагато більше, ніж просто заняття йогою:

Заняття: всі заплановані заняття згідно з обраним тарифом, можливість змінювати час та дні занять.

Персональна підтримка: консультації з інструктором, корегування програми під ваші потреби.

Додаткові матеріали: відеоуроки для самостійної практики, рекомендації щодо харчування та способу життя.

Доступ до спільноти: участь в групових активностях, обмін досвідом з іншими учасниками.

Ніяких прихованих платежів або додаткових комісій. Все, що потрібно для вашого розвитку, включено в ціну.

Звісно! Ми розуміємо, що життя непередбачуване, і в кожного бувають періоди, коли неможливо займатися.

Призупинення до 2 тижнів: безкоштовно, період підписки автоматично продовжується.

Від 2 тижнів до 2 місяців: символічна оплата 50₴ на місяць для збереження місця у групі.

Більше 2 місяців: можна повністю скасувати підписку та поновити її пізніше без штрафів.

Просто повідомте нас за 3 дні до дати списання. Ваш прогрес та всі дані збережуться для продовження занять.

Так, ми пропонуємо спеціальні умови для пенсіонерів, адже розуміємо важливість доступності здорового способу життя для всіх.

Знижка 15% від стандартної ціни для всіх пенсіонерів за пред'явлення пенсіонного посвідчення.

Додаткові пільги: безкоштовні додаткові консультації, можливість індивідуальних занять за груповою ціною.

Сімейна знижка: якщо до вас приєднається син, донька або онуки - додаткова знижка 10% для всієї родини.

Ми віримо, що фінансові можливості не повинні стояти на шляху до здоров'я та активного довголіття.

Для комфортних онлайн-занять підійде практично будь-який сучасний пристрій:

Комп'ютер або ноутбук: найкращий варіант для великого екрану, підтримує всі функції платформи.

Планшет: зручний компроміс між розміром екрану та мобільністю, легко встановити на підставку.

Смартфон: підходить для занять, але рекомендуємо використовувати підставку для телефону та добре освітлення.

Інтернет: достатньо звичайного домашнього інтернету. Заняття адаптуються під якість з'єднання.

Якщо у вас виникають технічні труднощі, наша служба підтримки допоможе налаштувати все необхідне.

Не хвилюйтесь! Ми розуміємо, що життя не завжди йде за планом. У нас є кілька варіантів для таких ситуацій:

Запис заняття: всі заняття записуються і доступні для перегляду протягом тижня після проведення.

Перенесення: можна перенести заняття на інший день тижня, повідомивши за 2 години до початку.

Додаткове заняття: можна доєднатися до іншої групи свого рівня в рамках тижня.

Індивідуальна консультація: якщо пропустили багато, інструктор проведе коротку індивідуальну сесію для наздоганяння.

Головне - не переривати практику надовго. Навіть 10 хвилин самостійної практики краще, ніж повна пауза.

Ваш інструктор завжди на зв'язку для підтримки та відповідей на питання:

Чат в особистому кабінеті: найшвидший спосіб, відповідь зазвичай протягом 2-4 годин в робочий час.

Email: для детальних питань та консультацій, відповідь протягом доби.

Телефонна консультація: можна домовитися про дзвінок для обговорення складних питань.

Перед/після заняття: завжди можна задати швидкі питання до або після онлайн-заняття.

Не соромтеся звертатися! Ваш успіх - це наш пріоритет, і ми завжди готові допомогти.

Ми розуміємо, що іноді обставини можуть затримати, тому маємо гнучкий підхід:

До 10 хвилин запізнення: можете спокійно приєднуватися, інструктор коротко введе вас в курс справи.

10-15 хвилин: краще написати в чат інструктору, який підкаже, чи варто приєднуватися на поточному етапі.

Більше 15 хвилин: рекомендуємо переглянути запис заняття або перенести на наступний день.

Важливо: не починайте активні вправи без розминки - це може бути небезпечно.

Якщо регулярно спізнюєтесь, можливо, варто розглянути інший час занять або формат.

Технічні проблеми трапляються, але їх майже завжди можна швидко вирішити:

Перші кроки: перезавантажте сторінку, перевірте гучність, переконайтеся що камера/мікрофон не заблоковані.

Чат підтримки: під час заняття працює технічна підтримка - напишіть в чат, допоможуть негайно.

Телефонний звук: можете приєднатися до звуку через телефон, якщо проблеми з комп'ютером.

Альтернативи: якщо проблема не вирішується, надішлемо інструкції для самостійного виконання або запрошення на додаткове заняття.

У 90% випадків проблеми вирішуються протягом 2-3 хвилин. Не хвилюйтеся - ми все налагодимо!